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Política de privacidad

1. Introducción

En KEEP CONTAINERS S.A.S (en adelante, «la Empresa»), nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal esté segura. Estas políticas de privacidad explican cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de venta, modificación y personalización de contenedores para proyectos de vivienda, startups, piscinas y otros.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando se registra, realiza un pedido o se comunica con nosotros:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de pago

2.2 Información No Personal

También podemos recopilar información no personal sobre su interacción con nuestro sitio web y servicios:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en nuestro sitio web
  • Cookies y tecnologías similares

3. Uso de la Información

3.1 Proveer y Mejorar Servicios

Utilizamos su información personal para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Personalizar y mejorar su experiencia con nuestros servicios
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y pedidos
  • Proveer servicio al cliente y soporte técnico

3.2 Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle boletines informativos, promociones y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

3.3 Cumplimiento Legal

Podemos utilizar su información personal para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes gubernamentales y proteger nuestros derechos e intereses.

4. Compartir su Información

4.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información personal con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de transporte y proveedores de alojamiento web. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla únicamente para los fines para los que fueron contratados.

4.2 Cumplimiento Legal y Seguridad

Podemos divulgar su información personal cuando lo consideremos necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, o investigar fraudes.

4.3 Transacciones Comerciales

En caso de una fusión, adquisición, o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida al nuevo propietario como parte del acuerdo.

5. Seguridad de la Información

Nos esforzamos por proteger su información personal mediante medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información debido a la naturaleza de internet y las tecnologías de seguridad.

6. Sus Derechos

6.1 Acceso y Corrección

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.

6.2 Eliminación

Puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias, como cuando la información ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.

6.3 Oposición y Restricción

Puede oponerse al tratamiento de su información personal o solicitar la restricción de su uso en determinadas circunstancias.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información no personal y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Cambios a estas Políticas de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva versión en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar estas políticas periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas políticas de privacidad, no dude en contactarnos a:

 

KEEP CONTAINERS S.A.S
  • NIT: 901202574-1
  • Representante Legal: Nataly Ayure
  • (+57) 301 305 9207
  • (+57) 333 230 2877
  • (+57) 312 386 6370